Analista de Processos - Modobank - (Chapecó-SC)

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos, onde a inovação acontece todos os dias! Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.A modobank é uma de nossas unidades de negócio, uma fintech focada em soluções de pagamento via Pix. Nosso propósito é simplificar a gestão financeira de empresas com agilidade, inovação e tecnologia!Aqui dentro, você vai encontrar um ambiente dinâmico, com ideias na prática e desafios reais que geram impacto direto nos nossos clientes.Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de Analista de Processos para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.Responsabilidades e atribuiçõesColeta de dados, reunir informações sobre os processos existentes por meio de entrevistas, questionários e observação direta;Mapear processos utilizando ferramentas de modelagem;Análise de Processos: Identificar gargalos, redundâncias e ineficiências nos processos em andamento, avalia indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos;Manter a documentação dos processos atualizada, incluindo manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs);Realiza a modelagem de processos, criar diagramas e fluxogramas que representem os processos atuais, utilizando ferramentas de modelagem;Assistir em propostas de melhoria e implementar mudanças simples;Realiza pesquisas simples de mercado para obter um entendimento mais amplo das operações;Automatizar fluxos de trabalho para melhorar a eficiência;Testa mudanças em processos para verificar sua eficácia em etapas específicas;Acompanhar e auditar processos implementados;Padroniza procedimentos para garantir consistência operacional;Participação em Reuniões: Participar de reuniões de equipe e com stakeholders para apresentar achados, discutir melhorias e alinhar objetivos;Estudo de Novas Ferramentas e Tendências: Pesquisar e se atualizar sobre novas metodologias e ferramentas de gestão de processos que possam ser aplicáveis;Executar outras atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade: Mínima: Graduação completa ou em andamento em: Engenharia de produção, Análise de sistemas ou ciência da computação.Desejável: Certificações em cursos de metodologias lean, ágil, é um diferencial.Experiência: Minima: experiência na área.Conhecimentos/Habilidades Técnicas: Conhecimento sobre metodologias de Gestão de Processos:Compreensão de BPM (Business Process Management), Lean e Six Sigma.Familiaridade com software de modelagem de processos como Visio, Bizagi ou outras ferramentas de mapeamento.Noção básica sobre coleta, interpretação e apresentação de dados, incluindo o uso de Excel ou ferramentas de BI (Business Intelligence).Habilidade em criar e manter documentação técnica clara e concisa, incluindo fluxogramas e procedimentos operacionais.Habilidades Técnicas:Capacidade de identificar problemas, analisar causas e propor soluções eficazes.Habilidade para comunicar-se claramente com diferentes partes interessadas, apresentando dados e recomendações de forma compreensível.Habilidade de colaborar com diversas equipes e departamentos para alcançar objetivos comuns.Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.Capacidade de se adaptar a novas ferramentas, metodologias e ambientes de trabalho.Habilidades Comportamentais:   Comunicação clara;Trabalho em equipe;Flexibilidade e adaptabilidade;Proatividade e disposição em aprender.Informações adicionaisCafé da manhã (opcional);Almoço gratuito para o colaborador;Lanche saudável diariamente;Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);Plano de saúde Unimed (conforme política interna);Auxílio educação (conforme política interna);Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);Premiação (conforme política interna);Ginástica laboral;Espaço de descanso;Day off no mês de aniversário;