Analista de Suporte Pleno

Como Analista de Suporte Pleno na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na automação e sustentação de ambientes baseados no ecossistema Microsoft.Garantir o funcionamento contínuo dos servidores e serviços, assegurando sua disponibilidade.Realizar a gestão avançada do Active Directory (AD), incluindo a administração de Políticas de Grupo (GPO).Administrar ambientes de virtualização utilizando Hyper-V, contemplando clusters e balanceamento de carga de máquinas virtuais.Configurar e solucionar falhas complexas em serviços essenciais de rede, como DNS, DHCP, IIS (servidor web) e File Servers.Desenvolver scripts em PowerShell para automação de rotinas, provisionamento de servidores e auditorias de segurança.Realizar a gestão de atualizações (Patch Management).Realizar a gestão de backups.Atuar como suporte de terceiro nível (N3) na resolução de incidentes críticos que impactem a infraestrutura Windows da empresa.Criar e atualizar o sistema de monitoramento do ambiente.Requisitos e qualificaçõesCertificação ou curso ITIL;Ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou graduação de nível superior em qualquer área, mas com pós graduação na área de Tecnologia da Informação;Experiência comprovada como Analista de Informática;Certificação Windows Server 2016 ou superior.Informações adicionaisBenefícios e Vantagens:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida em Grupo;Auxílio Creche;Vale Transporte;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Clube de Vantagens, com ampla rede de parceiros;Acesso ao Wellhub;Consultoria com Personal trainer online.