Analista de ServiceNow (Discovery/CMDB)

Estamos em busca de um(a) Analista ServiceNow para atuar na administração, configuração e evolução da plataforma, garantindo a eficiência dos processos de descoberta de ativos, gestão da CMDB e otimização do ambiente. O profissional trabalhará na implementação de melhorias, suporte às integrações e governança da plataforma.

 

Hard Skills:
ServiceNow Discovery, configuração de schedules, probes, sensors e patterns;

CMDB Administration, definição de classes, atributos, regras de identificação e reconciliação;

MID Server Management, instalação, tuning e troubleshooting;

Credential Management, configuração avançada de credenciais e cofres;

Service Mapping, configuração de horizontais e verticais;

Platform Administration, ACLs, roles, módulos ITSM, scripts e policies;

Governança CMDB, padrões de dados, compliance e qualidade;

Performance Optimization, tuning de threads, paralelismo e carga distribuída;

Release Management, upgrades, testes e implantação de novas features.

Hibrído 2x presencial em Barueri. Contratação PJ