Coordenação de Transformação Operacional e Automação | Backoffice Midway

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.Nosso time de BACKOFFICE MIDWAY está em busca de COORDENADOR DE TRANSFORMAÇÃO OPERACIONAL E AUTOMAÇÃO para contribuir com o Futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Coordenador(a) de Transformação Operacional e Automação para liderar nossa equipe de automação e evolução operacional, atuando na identificação de oportunidades, construção de soluções e geração de valor para o negócio por meio de processos, dados, automação e inteligência artificial, com aplicação em operações de serviços financeiros, meios de pagamento e demais jornadas operacionais da companhia.A posição terá papel fundamental na evolução da eficiência operacional da companhia, conectando necessidades de negócios e operações com soluções tecnológicas escaláveis, sustentáveis e orientadas a resultados.Procuramos um profissional com forte visão de processos, experiência em operações, perfil hands-on e capacidade de atuar como referência técnica para a equipe.Os desafios da função são:Coordenar a equipe de Transformação Operacional, Automação e IA;Mapear, analisar e redesenhar processos operacionais, identificando gargalos, riscos e oportunidades de ganho de eficiência;Gerenciar backlog de iniciativas e apoiar a priorização de demandas de acordo com geração de valor para o negócio;Garantir a governança do ciclo de vida das automações, incluindo identificação de oportunidades, business case, desenvolvimento, homologação, implantação, monitoramento, sustentação e evolução contínua;Atuar como referência técnica para o time em automação de processos, análise de dados e aplicação de Inteligência Artificial;Conduzir discussões técnicas com áreas de Tecnologia, Arquitetura, Dados e fornecedores;Liderar iniciativas envolvendo IA Generativa e agentes de IA aplicados a processos operacionais.Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino superior completo em áreas correlatas a tecnologia e/ou dados;Experiência na liderança de equipes de Automação, Dados, Analytics, Processos ou Transformação Operacional;Experiência comprovada na governança de automações, incluindo identificação de oportunidades, construção de business cases, implantação, monitoramento, sustentação e evolução das soluções;Experiência prática com SQL avançado, com capacidade de compreender, revisar e validar consultas e estruturas desenvolvidas pelo time (JOINs, CTEs, Views, Stored Procedures, Subqueries, Funções Analíticas, Modelagem Relacional, Validação e Tratamento de Dados);Experiência prática com Power BI, incluindo construção de dashboards executivos e operacionais, criação de indicadores, modelagem de dados, DAX e desenvolvimento de análises voltadas à tomada de decisão;Experiência prática com Python aplicado à automação, com capacidade de compreender, revisar e validar soluções desenvolvidas pelo time (Pandas, Requests, OpenPyXL, Playwright, Selenium, Manipulação de Arquivos, Consumo de APIs, Tratamento de Exceções, Logging e Automação de Processos);Experiência prática na utilização de IA Generativa aplicada à automação, produtividade e eficiência operacional.Desejável Conhecimento em ferramentas de versionamento e colaboração de desenvolvimento, como Git, GitHub ou GitLab, para gestão de código, controle de versões e governança das soluções desenvolvidas;Experiência ou conhecimento em plataformas corporativas de automação (UiPath, Power Automate, Power Platform e/ou Automation Anywhere), sendo capaz de apoiar a adoção, governança e evolução dessas tecnologias;Experiência com plataformas de processamento e integração de dados (Databricks será considerado diferencial);Conhecimento em integrações entre sistemas para participar de discussões técnicas envolvendo aplicações corporativas (APIs REST, JSON, Métodos HTTP, Autenticação, Autorização e Troca de Informações entre Sistemas);Conhecimento dos principais conceitos relacionados a Agentes de IA (AI Agents), automação inteligente, orquestração de agentes e integração entre IA e processos corporativos.Estruturação ou liderança de Centro de Excelência (CoE) de Automação, Analytics ou IA;Experiência em instituições financeiras, fintechs, meios de pagamento, cartões, crédito, seguros ou conta digital;Vivência em iniciativas de Hyperautomation (Hiperautomação) envolvendo automação, dados, integrações sistêmicas e Inteligência Artificial;Conhecimento em ambientes cloud (AWS, Azure ou similares), preferencialmente AWS/S3.Informações adicionaisE quais são os benefícios?· Assistência médica;· Assistência odontológica;· Vale Refeição;· Vale Alimentação;· Gympass;· Auxilio Creche;· Vale Cultura;· Ajuda de custo para o home office;· PPR - Programa de Participação nos Resultados;· Previdência Privada;· Seguro de vida em grupo;· Parcerias educacionais;· Descontos na Riachuelo.Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreirasCurtiu? Então candidate-se agora!Venha fazer parte da Moda que inspira o Brasil.