Coordenador(a) de SDR & Inside Sales

Somos a Donnes, especializada em recrutamento e seleção ágil, conectando talentos a empresas em momentos estratégicos de crescimento.

Estamos conduzindo a busca por um(a) Coordenador(a) de SDR & Inside Sales para atuar em uma empresa global do segmento de tecnologia, referência na distribuição de soluções para o mercado B2B.

Esta posição terá papel estratégico na evolução da operação de geração de demanda da empresa. O desafio será liderar uma estrutura já consolidada, elevando sua eficiência, escalabilidade e previsibilidade por meio da gestão de pessoas, processos, indicadores e tecnologia, fortalecendo a integração entre Marketing e Comercial.

Sobre o dia a dia:

• Liderar, desenvolver e acompanhar os times de SDR, BDR, Renovações e Consultores de Negócios, promovendo uma cultura de alta performance e melhoria contínua;
• Conduzir rituais de gestão, reuniões de pipeline, feedbacks e acompanhamento da evolução da equipe;
• Definir metas, indicadores e critérios de qualificação alinhados às estratégias de Marketing e Comercial;
• Garantir a correta utilização do CRM, assegurando a qualidade dos dados, governança das informações e evolução dos processos da operação;
• Estruturar e aprimorar playbooks, cadências, fluxos operacionais e critérios de passagem entre as etapas do funil;
• Desenvolver dashboards e acompanhar indicadores de performance, identificando oportunidades para aumento de produtividade, conversão e eficiência operacional;
• Identificar gargalos e implementar melhorias por meio da padronização de processos, automações e otimização do funil comercial;
• Conduzir testes e iniciativas voltadas à evolução contínua da operação e à previsibilidade dos resultados;
• Atuar como elo entre Marketing e Comercial, garantindo alinhamento entre geração de demanda, qualificação e conversão de oportunidades;
• Apoiar o crescimento da operação, participando da evolução da estrutura, dos processos e do desenvolvimento da equipe.

Buscamos uma liderança com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de gestão, capaz de desenvolver pessoas, estruturar processos e transformar indicadores em decisões que impulsionem a performance da operação.

• Experiência em liderança de equipes de SDR, BDR, Pré-Vendas, Inside Sales ou áreas correlatas;
• Vivência em operações comerciais B2B;
• Experiência sólida com CRM, preferencialmente HubSpot;
• Conhecimento em gestão de pipeline, indicadores de performance e melhoria contínua de processos comerciais;
• Capacidade de estruturar processos, desenvolver equipes e conduzir uma gestão orientada por dados e resultados;
• Excelente comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas do negócio.

Diferenciais que somam pontos:

• Experiência avançada com HubSpot, incluindo automações, workflows, dashboards e configurações de pipeline;
• Vivência em Sales Operations, Revenue Operations (RevOps) ou estruturação de operações comerciais;
• Experiência em empresas de tecnologia, distribuição, SaaS ou e-commerce B2B;
• Conhecimento em automação comercial, lead scoring e otimização de funis de vendas;
• Participação em projetos de crescimento, transformação ou escalabilidade de operações comerciais.