Auxiliar de Seguros – Ramos Elementares (Zona Leste/SP)

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Seguros com experiência em Ramos Elementares para atuar no suporte às rotinas administrativas e operacionais da corretora. Procuramos um profissional organizado, comprometido e com boa capacidade de relacionamento, que contribua para a eficiência dos processos e para a excelência no atendimento aos clientes.

Principais responsabilidades:
- Realizar cadastro de clientes e propostas nos sistemas da corretora;
- Conferir documentação e acompanhar pendências até a conclusão dos processos;
- Atualizar informações em sistemas e manter arquivos físicos e digitais organizados;
- Controlar prazos e apoiar as demandas administrativas da equipe comercial;
- Realizar contato com seguradoras para acompanhamento de processos;
- Emitir relatórios simples de acompanhamento;
- Prestar atendimento administrativo a clientes, seguradoras e parceiros por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Elaborar cotações junto às seguradoras;
- Efetuar transmissões e endossos de apólices;
- Esclarecer dúvidas sobre coberturas e produtos de seguros;
- Solicitar boletos, segunda via de documentos e demais demandas operacionais;
- Auxiliar na abertura e acompanhamento de processos de sinistro;
- Apoiar as atividades operacionais da corretora, garantindo qualidade e agilidade no atendimento.

- Experiência anterior em corretora de seguros, com atuação em Ramos Elementares;
- Conhecimento em cotações, endossos e rotinas administrativas de seguros;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão de seguros.

Será um diferencial
- Conhecimento em sistemas de gestão para corretoras (Quiver ou similares);
- Experiência com atendimento a clientes e seguradoras;
- Vivência em processos de sinistros e acompanhamento de emissões.