Atendimento Sênior

Gerenciar portfólio de contas clientes, acompanhando metas, prazos e entregas estratégicas. Conduzir projetos multidisciplinares desde a concepção até a execução final, garantindo alinhamento entre equipe interna e expectativas do cliente. Manter relacionamento contínuo e proativo com clientes, identificando oportunidades de expansão e fidelização. Apoiar a elaboração e implementação de estratégias de marketing digital e tradicional, com foco em resultados mensuráveis e excelência operacional. Realizar análise de desempenho de campanhas e relatórios periódicos para tomada de decisão estratégica.. Ensino Superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou áreas afins. Experiência mínima de 5 anos na função de atendimento em agências de marketing ou empresas com forte foco em serviços estratégicos. Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade avançada em gestão de múltiplas demandas simultâneas e negociação com stakeholders. Domínio de ferramentas como RD Station, Meta Business Suite e ClickUp. Disponibilidade para trabalho híbrido e atuação com foco em resultados e qualidade no atendimento.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Sênior