Téc. de Beneficios

Descrição: Gi Group, em parceria com empresa do segmento de seguros, está com oportunidade temporário aberta para Pessoa Téc. de Operações JR (atendimento em pós -vendas) para atuar em Campinas/SP.Sobre a Posição: Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes (RHs e colaboradores) para esclarecimento de dúvidas sobre planos de saúde, odontológico, vida e demais benefícios.ResponsabilidadesAtendimento e suporte a clientes (RHs e colaboradores) em dúvidas sobre benefícios.Interface com seguradoras, operadoras e áreas internas para resolução de ocorrências.Acompanhamento da implantação de benefícios e validação de processos operacionais.Apoio em processos de renovação, reajuste, sinistralidade e retenção de clientes.Movimentações cadastrais junto às áreas internas.Monitoramento de faturamento, pagamentos e pendências.Plantões de dúvidas e apoio aos clientes na utilização dos benefícios contratados.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo ou superior cursando/completo.Conhecimento na área de seguros.Experiência em corretora ou seguradora com benefícios saúde e odontológico.Excel intermediário.Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.Facilidade no relacionamento com clientes.Entendimento de processos de faturamento.Requisitos DesejáveisConhecimento em diversas seguradoras.Experiência com rateio.Etapas do Processo Seletivo : Entrevista GI → Entrevista com gestora (online) → Entrevista com gerente → FeedbackInformações Adicionais:Local de trabalho: Campinas/ SP (Próximo ao Pátio Boulevard Mall).Formato de Trabalho: Presencial.Horário: 09:00 – 18h | Segunda a sexta-feiraContrato: CLT temporário por 6 meses via Gi Group.Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.