[Operação] Analista de Inteligência de Negócios Sênior

A sua missão:

Atuar na interseção entre negócios e operações, abrangendo os principais fluxos de processos, entregas e atendimento ao cliente. O grande desafio é conectar o universo técnico de dados à capacidade analítica, transformando informações em planos de ação práticos. Com isso, o objetivo central será identificar gargalos operacionais e tendências, apoiando diretamente a gestão na tomada de decisões estratégicas.

 

Como será o seu dia a dia:

• Estruturar e consolidar bases de dados operacionais provenientes de múltiplas fontes (sistemas, APIs, bases internas e externas).

• Assegurar a governança de dados (consistência, qualidade, rastreabilidade e padronização).

• Desenvolver e manter indicadores estratégicos, táticos e operacionais (produtividade, qualidade, SLA, impactos nos resultados e metas).

• Construir relatórios e dashboards executivos para o acompanhamento da operação, além de criar mecanismos de alerta para eventuais desvios.

• Realizar análises de causa-raiz para identificar desvios, perdas de desempenho e ineficiências operacionais.

• Automatizar processos e controles do time de Operações — desde a coleta e tratamento até a disponibilização dos dados —, visando aumentar a eficiência e a qualidade das informações.

• Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria contínua.

• Apoiar a liderança na tomada de decisões por meio de estudos aprofundados (deep dives), análises preditivas e simulações de cenários.

• Atuar como elo entre as equipes de negócios, produtos, tecnologia e operação, traduzindo necessidades operacionais em soluções analíticas.

• Propor e implementar novos modelos analíticos que promovam a eficiência e a geração de valor.

• Atuar em cenários críticos e incidentes com visão analítica e investigativa.

O que buscamos:

• Ensino superior completo em áreas correlatas.

• Domínio avançado de SQL e BigQuery para manipulação de grandes volumes de dados.

• Experiência sólida com ferramentas de BI e visualização (como Power BI, Tableau, Looker e Metabase).

• Conhecimento avançado em Business Analytics e na estruturação de indicadores de desempenho (KPIs).

• Domínio avançado do Pacote Office e Google Workspace, com forte habilidade em Excel (modelagem e automações) e elaboração de apresentações.

• Forte capacidade de síntese e boa comunicação com públicos não técnicos.

• Mentalidade resolutiva (problem-solving).

• Senso de urgência e foco em resultados de negócio.
  
  

Pontos a mais que você possui:

• Experiência prévia no segmento de atuação da empresa.

 

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (U
• niversidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se - Seguros Diversos;
• No dress code;

 

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.