Analista de Segmentos Pl.
PagBank
Descrição da vaga
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar a jornada end-to-end dos clientes, identificando fricções, gaps e oportunidades de evolução por segmento.Explorar dados quantitativos e qualitativos (comportamento, uso de produtos, TPV, cross-sell e churn) para gerar diagnósticos acionáveis.Traduzir análises em insights estruturados e recomendações práticas, apoiando decisões de Produto, Comercial e CRM.Atuar como orquestrador entre áreas (Produto, Growth, CRM, Comercial e Atendimento), garantindo alinhamento da proposta de valor por segmento.Acompanhar e evoluir os principais KPIs de negócio (ativação, engajamento, TPV, churn e receita), propondo planos de ação.Conduzir análises de benchmark competitivo (bancos, fintechs e adquirentes) para identificar tendências, gaps e oportunidades estratégicas.Apoiar a construção e a evolução da estratégia de segmentos, incluindo definição de propostas de valor e priorização de iniciativas.Desenvolver materiais executivos (PPTs, reports e diagnósticos) para suporte à liderança.Requisitos e qualificaçõesFormação em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.Excel e PowerPoint avançados (modelagem e construção de storytelling executivo).SQL básico/intermediário.Informações adicionaisPara se diferenciar nessa posição, seria interessante se:Passou por estágio em consultorias e/ou bancos
