Recepcionista

O profissional atuará como recepcionista em uma clínica de estética, desempenhando um papel fundamental no atendimento ao cliente e na organização do ambiente de trabalho. As principais atividades incluem RECEPCIONAR e acolher os clientes de forma cordial, garantindo uma experiência agradável desde a chegada até a saída. O recepcionista será responsável por realizar o agendamento de consultas e procedimentos, utilizando sistemas de gestão específicos para manter a agenda atualizada e otimizada. Além disso, o profissional deve realizar o cadastro de novos clientes, coletando informações essenciais e assegurando que todos os dados estejam corretos e sigilosos, respeitando a privacidade dos clientes. Também fará a confirmação de pré-agendamentos, garantindo que os clientes estejam cientes de seus compromissos. Outra função importante é o atendimento telefônico e via WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre serviços e produtos estéticos, além de orientar sobre os cuidados pós-procedimento. O recepcionista terá que manter uma boa comunicação com a equipe de profissionais da clínica, facilitando a troca de informações sobre o andamento dos atendimentos e a necessidade de insumos. Organização é essencial, portanto, o recepcionista deverá cuidar da arrumação da sala de espera e dos ambientes de atendimento, assegurando que tudo esteja limpo e organizado. Também poderá ajudar na venda de produtos de estética e bem-estar, oferecendo dicas e informações aos clientes. Por fim, é fundamental que o candidato tenha uma postura proativa e simpática, habilidades de comunicação eficaz e disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico. Essa vaga representa uma ótima oportunidade para quem deseja crescer na área de estética e atendimento ao cliente, contribuindo para a satisfação e bem-estar dos clientes da clínica. Experiência mínima de 2 anos em clínica estética, com forte atuação na área de atendimento ao cliente. Necessário ser comunicativa, com habilidades para estabelecer relacionamentos interpessoais e transmitir informações de forma clara e assertiva. Deve apresentar organização exemplar, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a ordem em ambientes dinâmicos. Conhecimento em agendamento de consultas, controle de agendas e atendimento telefônico é imprescindível. Desejável familiaridade com ferramentas de gestão de clientes e softwares de computação relacionados ao setor. Formação em áreas como Administração, Turismo ou Estética será considerada um diferencial. Habilidade em lidar com feedbacks e tomar iniciativas proativas para a melhoria contínua do atendimento são altamente valorizadas. Capacidade de trabalhar em equipe e manter um ambiente colaborativo será fundamental para o sucesso na posição.