Analista de Pós- Vendas

Vaga: Analista de Pós-Vendas

Descrição: Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos clientes após a compra. O profissional será responsável por acompanhar o pós-venda, identificar possíveis problemas e buscar soluções para garantir a excelência no atendimento.

Responsabilidades:

• Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes
• Identificar possíveis problemas ou insatisfações
• Propor soluções e melhorias para garantir a satisfação do cliente
• Atuar de forma proativa na resolução de demandas pós-venda
• Registrar e documentar as interações com os clientes

Requisitos:

• Experiência anterior em áreas de atendimento ao cliente
• Habilidade de comunicação e empatia
• Capacidade de resolução de problemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Foco na satisfação do cliente