Closer de vendas

Descrição:

Principais atividades

• Atender leads que chegam via anúncios, indicações ou redes sociais (WhatsApp, ligação ou videochamada)

• Explicar de forma clara e acessível os tipos de benefícios (BPC/LOAS, aposentadoria por idade/tempo de contribuição/invalidez, auxílio-doença, auxílio-acidente) e a viabilidade do caso

• Confirmar triagem inicial da situação do cliente (idade, contribuições, condição de saúde/renda) para identificar potencial de êxito

• Conduzir a negociação dos honorários e contornar objeções comuns ("vou pensar", "é caro", "não confio")

• Fechar o contrato de prestação de serviços e encaminhar o cliente para o estagiário finalizar a documentação

• Registrar e atualizar leads e status no CRM/planilha de controle

• Fazer follow-up com leads que não fecharam 

• Bater metas mensais de contratos fechados

Oferecemos

• Comissão por contrato fechado, sem teto de ganhos

• Leads qualificados fornecidos pelo escritório

• Treinamento sobre os produtos/benefícios previdenciários

Requisitos:

Requisitos

• Experiência anterior em vendas, atendimento consultivo ou closer (mínimo [X meses])

• Boa comunicação, escrita e oratória claras

• Empatia e paciência — muitos leads são idosos, pessoas com deficiência ou em situação de vulnerabilidade

• Capacidade de explicar temas técnicos (jurídicos) de forma simples

• Resiliência para lidar com objeções e recusas

• Organização para acompanhar vários leads simultaneamente

Diferenciais (desejável, não obrigatório)

• Experiência prévia em escritórios de advocacia ou área previdenciária

• Conhecimento básico sobre INSS, benefícios e requisitos (mesmo que não seja da área jurídica)

• Vivência com CRM ou ferramentas de gestão de leads