Secretária

Descrição:

Escritório de advocacia especializado em Direito Previdenciário (BPC/LOAS, aposentadorias, auxílio-doença e auxílio-acidente) busca secretária para dar suporte aos atendimentos presenciais e digitais, sendo responsável por manter os clientes informados sobre o andamento dos processos e organizar a rotina administrativa do escritório.

Principais atividades

• Realizar atendimento presencial e digital (telefone, WhatsApp, e-mail) aos clientes

• Passar informações sobre o andamento dos processos aos clientes

• Organizar e gerenciar a agenda do(s) advogado(s) — audiências, perícias, reuniões e prazos

• Fazer o agendamento e confirmação de perícias médicas e socioeconômicas

• Auxiliar na organização de documentos e processos (físicos e digitais)

• Receber e direcionar clientes/visitantes no escritório

• Realizar cobrança de pendências e documentos junto aos clientes, quando necessário

• Apoiar o time jurídico e financeiro com tarefas administrativas do dia a dia

• Manter contato cordial e proativo, transmitindo confiança e organização aos clientes

Requisitos:

• Ensino médio completo [ou Técnico em Secretariado]

• Experiência anterior em secretariado, recepção ou atendimento ao cliente

• Boa comunicação escrita e verbal

• Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas

• Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, WhatsApp Business, e-mail, agenda digital)

• Postura profissional, empática e paciente, pois muitos clientes são idosos ou pessoas com deficiência