Assistente de Vendas

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Assistente de Vendas, com perfil comunicativo, proativo e voltado ao relacionamento com clientes. Para atuar no relacionamento com clientes, promovendo ações de fidelização, renovação de contratos, atualização de planos e acompanhamento pós-venda, contribuindo para a satisfação dos clientes, retenção da carteira e fortalecimento do relacionamento comercial.

 

• Realizar contato ativo com clientes para ações de fidelização e renovação de contratos;
• Apresentar planos, upgrades e benefícios de acordo com o perfil e a necessidade do cliente;
• Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação e a qualidade do atendimento;
• Identificar oportunidades de retenção e atuar na prevenção de cancelamentos;
• Prestar informações sobre produtos, serviços e condições comerciais;
• Manter atualizados os registros de atendimentos e negociações nos sistemas da empresa;
• Acompanhar vencimentos contratuais e oportunidades de renovação;
• Cumprir as políticas comerciais e os procedimentos internos da empresa.