AGENTE DE ATENDIMENTO | SUPORTE AO CLIENTE – DELIVERY
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 20 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Você está procurando uma oportunidade para entrar no mercado de trabalho e ter chances reais de crescimento profissional? Então confira esta oportunidade. Ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidade de crescimento a partir de 3 meses. LOCAL: Água Branca – SP MODALIDADE: Presencial ESCALA: 6x1 JORNADA: 6h20 HORÁRIOS DISPONÍVEIS: Diversos horário SOBRE A VAGA Você atuará no atendimento aos usuários de uma grande plataforma de mobilidade, por meio de voz, aplicativo, e-mail e Facebook. Principais atividades: • Realizar atendimento receptivo e proativo; • Identificar e solucionar dúvidas e problemas; • Oferecer um atendimento humanizado, claro e eficiente; • Analisar as necessidades dos usuários; • Encaminhar casos críticos quando necessário; • Trabalhar com foco em metas, qualidade e excelência no atendimento. O QUE BUSCAMOS • Perfil analítico e facilidade para solucionar problemas; • Boa comunicação; • Facilidade com atendimento multitelas; • Desejável experiência com atendimento ao cliente; • Comprometimento e vontade de aprender. POR QUE SE CANDIDATAR? • Possibilidade de crescimento profissional a partir de 3 meses; • Oportunidades de promoções internas; • Programa de idiomas; • Convênio educacional com descontos de até 50%; • PLR diferenciada; • Vale-refeição e vale alimentação; • Vale combustível para o período da madrugada; • Seguro de vida; • Plano de saúde com dependentes; • TotalPass; • Auxílio-creche; • Programas de qualidade de vida e bem-estar. Vaga inclusiva e também destinada a Pessoas com Deficiência. Se você busca uma oportunidade para começar, desenvolver suas habilidades e construir uma carreira, esta pode ser a sua chance. Envie seu currículo e participe do processo seletivo. Processo seletivo composto por diferentes etapas. A participação em todas as fases não garante a aprovação na vaga.
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