Assistente Administrativo

Empresa voltada para o segmento médico 

Buscamos um profissional para atuar na recepção e no suporte administrativo da operação, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos pacientes, além de realizar a interface entre a empresa e as equipes externas responsáveis por áreas administrativas e estratégicas.

 

Principais Responsabilidades:

Atendimento e recepção

Receber e atender pacientes previamente agendados pela equipe externa.

Realizar o processo de atendimento e direcionamento dos pacientes.

Efetuar os procedimentos relacionados às guias do convênio Bradesco.

Realizar o recebimento e controle de pagamentos, quando necessário.

Garantir uma experiência de atendimento organizada, cordial e profissional.

Ser o principal ponto de contato entre a operação e os parceiros/equipes externas.

Realizar a comunicação e o acompanhamento de demandas junto às áreas de:

Contabilidade;

Jurídico;

Financeiro;

Faturamento.

Organizar solicitações, documentos e informações necessárias para o andamento das demandas.

Acompanhar pendências e garantir que as solicitações sejam direcionadas corretamente.

Apoiar a organização administrativa e operacional da empresa.

 

Perfil Buscado:

Excelente comunicação verbal e escrita.

Perfil organizado, responsável e atento aos detalhes.

Boa capacidade de relacionamento interpessoal.

Proatividade para acompanhar demandas e cobrar retornos quando necessário.

Discrição e postura profissional no atendimento aos pacientes.

Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Facilidade para atuar como elo de comunicação entre diferentes áreas e fornecedores.

Horário: Seg a Sexta 09 às 18 horas e Sábado 9:00 às 13:00

Diferenciais:

Experiência anterior em recepção de clínicas, consultórios ou área da saúde.

Conhecimento em convênios médicos, especialmente no processo de guias e autorizações.

Experiência com rotinas administrativas, financeiras ou faturamento.

Vivência na comunicação com contabilidade e jurídico.