Assistente de Agendamento

Na AGE Fibra, cada instalação começa com uma boa experiência de atendimento e organização. 🚀 Estamos em busca de um(a) Assistente de Agendamento para fazer parte do nosso time, apoiando a organização e o acompanhamento dos agendamentos de serviços e contribuindo para uma experiência ágil e eficiente para nossos clientes. Essa oportunidade é para quem gosta de se comunicar, organizar informações, trabalhar com sistemas e garantir que cada atendimento seja conduzido com atenção e responsabilidade. No dia a dia, você irá realizar e acompanhar agendamentos, confirmar informações com clientes, manter registros atualizados nos sistemas e apoiar a organização das demandas da área. Valorizamos pessoas organizadas, comunicativas, proativas, atentas aos detalhes e com vontade de aprender e crescer. Nosso jeito de ser é guiado por valores como Inovação, Melhoria Contínua, Foco em Pessoas, Planejamento e Resolução de Problemas e Colaboração. Se você quer desenvolver sua carreira e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e transforma experiências, essa oportunidade pode ser sua. Venha fazer parte da AGE Fibra. Pessoas. Conectividade. Transformação. Responsabilidades e atribuições Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Telecom;Realizar controle e atualização de planilhas, sistemas e bases de dados;Acompanhar ordens de serviço, agendamentos e demandas operacionais;Realizar conferência e tratamento de informações;Elaborar e atualizar relatórios e controles de produtividade;Acompanhar indicadores operacionais e identificar pendências;Apoiar a distribuição e organização das demandas das equipes;Realizar acompanhamento de prazos e status das atividades;Auxiliar a liderança com informações para acompanhamento da operação;Fazer interface com áreas internas para tratativa de pendências;Organizar documentos, informações e registros da operação;Apoiar outras atividades administrativas necessárias ao funcionamento do setor. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em Pacote Office; Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e vontade de aprender; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Flexibilidade e capacidade de adaptação; Ética e responsabilidade no tratamento das informações; Desejável conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao cliente; Desejável familiaridade com sistemas de agendamento e calendários digitais; Experiência anterior em atendimento ou área administrativa será um diferencial.