Analista de Redes/NOC – Telecom e Satélite (Temporário)

Buscamos um(a) Analista de Redes/NOC para atuação temporária de 60 dias, realizando atividades de monitoramento, suporte e troubleshooting em ambiente de Telecom, com foco em redes WAN e comunicação via satélite.

A posição exige experiência prática em redes e Telecom, incluindo monitoramento de links, análise de incidentes e suporte a ambientes satelitais.

Responsabilidades

• Monitorar links satelitais utilizando PRTG, NMS, Sauron e SkyMon;
• Realizar atendimento de chamados N1, incluindo abertura, tratativa e encerramento por meio de Bifrost e Remedy;
• Analisar incidentes e atuar proativamente na identificação de problemas de rede e sinal satelital;
• Executar ações de manutenção preventiva e corretiva em circuitos satélite LEO e GEO para ambientes Backhaul, B2B e B2C;
• Criar e configurar terminais em equipamentos centrais, incluindo DPS, switches Cisco e NMS;
• Configurar e prestar suporte a equipamentos remotos, incluindo modems satélite Comtech, Viasat, Hughes, Gilat e Xiplink;
• Acompanhar equipes técnicas durante correções e instalações de novos terminais;
• Monitorar e analisar tráfego de dados utilizando Wireshark e PRTG Network Monitor;
• Realizar troubleshooting de conectividade utilizando ping, tracert/traceroute e nslookup;
• Analisar logs de firewalls e roteadores;
• Atuar com redes LAN e WAN, IPv4/IPv6, DNS, firewalls, VPN, QoS, SNMP e VLANs;
• Prestar suporte técnico a ambientes e soluções VSAT.

• Experiência prática em Redes, NOC ou Telecom;
• Conhecimentos sólidos em redes LAN/WAN e troubleshooting;
• Experiência com monitoramento e análise de redes;
• Conhecimentos em TCP/IP, IPv4/IPv6, DNS, VPN, VLAN, QoS e SNMP;
• Conhecimento em equipamentos de rede Cisco;
• Experiência ou conhecimento em ambientes de Telecom e redes satelitais/VSAT;
• Conhecimento em Wireshark e PRTG;
• Conhecimento de ferramentas Microsoft Office, incluindo Excel, Word, PowerPoint, Outlook e Visio;
• Boa comunicação, senso crítico, iniciativa e orientação ao cliente;
• Capacidade de atuar de forma proativa e manter comunicação constante com os responsáveis pela operação.

Diferenciais

• Experiência com redes satelitais LEO e GEO;
• Experiência com equipamentos Comtech, Viasat, Hughes, Gilat e Xiplink;
• Conhecimento em NMS, Sauron, SkyMon, Bifrost e Remedy;
• Experiência anterior em operações de Telecom, ISP, NOC ou ambientes VSAT.

Informações adicionais

• Contratação temporária: 60 dias;
• Modalidade de atuação: presencial, híbrida ou remota);
• Atuação em cobertura temporária de profissionais da operação.