Especialista Em Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Noturno A dr.monitora está em busca de profissionais comunicativos, responsáveis e que gostem de ajudar pessoas para fazer parte do nosso time de Atendimento ao Cliente. A posição é voltada para atendimento e suporte aos nossos clientes, garantindo agilidade, clareza nas informações e uma boa experiência durante todo o contato. Principais atividades: Atendimento aos clientes por telefone, chat e e-mail; Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações; Registro dos atendimentos e atualização de cadastros; Acompanhamento e resolução de solicitações; Atuação com foco na satisfação e experiência do cliente. Requisitos: Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em informática e Pacote Office; Facilidade para resolução de conflitos; Capacidade para atuar em situações de pressão; Vivência com atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail será um diferencial; Disponibilidade para atuação presencial no período noturno. Informações da oportunidade: ?? Local: Alphaville – Barueri/SP ?? Modelo de contratação: PJ ?? Atuação: Presencial ?? Horário: das 20h às 08h ?? Escala: 12x36 ?? Remuneração: R$ 2.500,00 + bônus trimestral