Analista de TI

RNM SOLUTIONS

📍 Brasília/DF· Tempo integral· 💰 A partir de R$ 2.999

Descrição da vaga

Descrição:

Local: Brasília/DF - ADE

Salário: R$ 3.000,00

Jornada: 5x2 – 44 horas semanais
Benefícios

Vale-Transporte;

Auxílio Alimentação: R$ 30,00 por dia;

Auxílio Cultura: R$ 50,00/mês;

Descontos especiais em produtos da marca;

Seguro de Vida;

Convênio com o SESC;

Plano Odontológico 100% custeado pela empresa.


Buscamos um profissional de TI com perfil generalista, administrativo e resolutivo, que será responsável pela gestão dos sistemas da empresa e pelo relacionamento com fornecedores e parceiros de tecnologia.

O profissional atuará como uma ponte entre as áreas de negócio, os sistemas utilizados pela empresa e os fornecedores de tecnologia, apoiando a resolução de problemas, implantações, melhorias e novas soluções.


Principais atribuições

Administrar sistemas e plataformas da empresa, realizando configurações, parametrizações e cadastros;

Ser o ponto de contato com os colaboradores, acompanhando chamados, incidentes, prazos e entregas;

Conduzir reuniões com empresas parceiras para alinhamento de implantações, cronogramas e entregas;

Apoiar implantações, migrações, atualizações e homologações de sistemas;

Dar suporte ao time de Foodservice nas integrações de PDV e plataformas de Delivery;

Documentar processos, procedimentos e problemas recorrentes;

Traduzir necessidades das áreas de negócio em demandas para os sistemas;

Apoiar as áreas parceiras na viabilização de melhorias e novas ideias que dependam de conhecimento técnico de TI;

Atuar junto aos sistemas e fornecedores na busca por soluções tecnicamente viáveis para as necessidades do negócio;

Contribuir com melhorias pontuais nas áreas de Dados e Infraestrutura, de acordo com a disponibilidade e conhecimento técnico;

Durante ausências dos responsáveis por Dados e Infraestrutura, executar procedimentos documentados de contingência, como restabelecimento de banco de dados em caso de queda e manutenção de funções básicas de infraestrutura, sem necessidade de realizar alterações estruturais;

Identificar oportunidades de utilização de Inteligência Artificial (IA) para otimização de processos, automação de atividades e melhoria da produtividade das áreas.


Requisitos:

Requisitos obrigatórios

Superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Experiência com suporte, administração ou sustentação de sistemas;

Conhecimentos básicos de infraestrutura, redes e SQL;

Capacidade de diagnóstico e troubleshooting inicial;

Boa comunicação e organização para gestão de múltiplas demandas;

Conhecimento ou familiaridade com ferramentas e soluções de Inteligência Artificial (IA).

Diferenciais

Conhecimento em ERP, PDV e sistemas de gestão;

Experiência com implantação e migração de sistemas;

Conhecimento em integrações e APIs;

Conhecimento em PostgreSQL, MySQL ou MariaDB;

Conhecimento em Power BI;

Conhecimento em Python para manipulação de dados;

Experiência com Inteligência Artificial aplicada a processos, automações ou produtividade;

Experiência em varejo, franquias ou operações multiunidade.


Perfil que buscamos

Profissional organizado, comunicativo, proativo e resolutivo, com visão generalista de TI e capacidade de transitar entre diferentes áreas.

É importante ter facilidade para entender as necessidades do negócio, transformar problemas em demandas técnicas e fazer a ponte entre colaboradores, áreas internas, sistemas e fornecedores de tecnologia.

Buscamos também alguém com interesse em inovação e novas tecnologias, especialmente no uso de IA para tornar processos mais eficientes e inteligentes.


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