ASSISTENTE DE TI PLENO [BANCO DE TALENTOS] GRUPO FN

Papel na empresa

Atuar com autonomia na administração básica de redes, sistemas e recursos tecnológicos do Grupo FN, garantindo a disponibilidade dos equipamentos, a gestão de acessos e a resolução de problemas técnicos de média complexidade.

Buscamos um profissional analítico, organizado e resolutivo, com experiência em infraestrutura e suporte técnico, capaz de contribuir para a estabilidade e a eficiência dos sistemas internos.

Responsabilidades

• Administrar acessos e permissões em sistemas internos e servidores.

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em redes e equipamentos.

• Apoiar a administração de servidores e Active Directory.

• Orientar auxiliares e assistentes juniores em dúvidas e dificuldades técnicas.

• Identificar e corrigir inconsistências técnicas recorrentes.

• Acompanhar chamados e demandas de suporte de média complexidade.

• Contribuir para a organização, estabilidade e segurança dos recursos tecnológicos.

Requisitos

• Experiência desejável de 1 a 2 anos como Assistente de TI Júnior ou função equivalente.

• Experiência consolidada em suporte técnico.

• Conhecimento em administração básica de redes.

• Noções de Active Directory e servidores.

• Experiência com gerenciamento de acessos e permissões.

• Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.

• Capacidade para resolver problemas técnicos com autonomia.

Hard Skills

• Administração básica de redes e equipamentos.

• Noções de Active Directory e servidores.

• Gestão de acessos e permissões.

• Diagnóstico de problemas técnicos intermediários.

• Manutenção preventiva e corretiva.

• Elaboração de relatórios técnicos.

• Utilização de ferramentas de suporte e monitoramento.

Soft Skills

• Autonomia na resolução de problemas.

• Capacidade de orientar profissionais menos experientes.

• Organização e gestão de múltiplas demandas.

• Comunicação técnica clara.

• Pensamento analítico.

• Proatividade e senso de responsabilidade.

• Comprometimento com a qualidade das entregas.

Diferenciais

• Experiência em suporte técnico corporativo.

• Vivência com administração de redes Windows.

• Conhecimentos em Windows Server.

• Familiaridade com ferramentas de monitoramento.

• Experiência com manutenção de infraestrutura em escritórios.

• Certificações ou cursos relacionados à infraestrutura de TI.

O que oferecemos

• 🏥 Benefício Saúde

• 🧠 Terapia online

• 🥗 iFood Benefícios

• 🛡️ Seguro de vida

• 🎓 Parcerias educacionais

• 🚌 Vale-Transporte ou Estacionamento

Venha fazer parte do Grupo FN!

Se você possui experiência em suporte e infraestrutura de TI, gosta de desafios técnicos e busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação e tecnologia, queremos conhecer você!

Faça parte do nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades.