Atendimento ao Cliente | Moda e Artigos de Luxo :: Paraíso/São Paulo
Conexão Talento
Descrição da vaga
Sobre a oportunidadeVocê gosta de atender pessoas, tem atenção aos detalhes e valoriza um atendimento de excelência?A Conexão Talento busca um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para atuar na Sapataria Barone, empresa com mais de 60 anos de tradição e reconhecida pela excelência na restauração, manutenção e personalização de artigos de luxo em couro.Aqui, você não trabalhará com vendas tradicionais ou metas comerciais. Seu papel será receber os clientes, compreender suas necessidades, orientar sobre os serviços realizados e acompanhar cada atendimento com cuidado, organização e profissionalismo.Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil acolhedor e busca fazer parte de uma empresa que valoriza qualidade, tradição e experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você.Responsabilidades e atribuiçõesNo dia a dia, você será responsável por:Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo;Compreender as necessidades de cada cliente e orientar sobre os serviços oferecidos pela empresa;Receber bolsas, sapatos, malas, jaquetas e outros artigos destinados à restauração, manutenção ou personalização;Realizar o cadastro de clientes e registrar ordens de serviço no sistema;Conferir, identificar e organizar as peças recebidas;Acompanhar os processos de entrada, entrega e devolução das peças;Manter contato com clientes sempre que necessário para atualização de informações;Apoiar a comunicação entre clientes e equipe operacional;Auxiliar na organização administrativa da loja;Zelar pela organização, apresentação e bom funcionamento do ambiente de atendimento.Requisitos e qualificaçõesObrigatóriosEnsino Médio completo;Experiência com atendimento ao público;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico de informática;Organização e atenção aos detalhes;Facilidade para relacionamento interpessoal.Será um diferencialExperiência em recepção, atendimento presencial ou empresas de serviços;Vivência com atendimento consultivo ao cliente;Conhecimento em WhatsApp Business;Experiência com sistemas de cadastro ou gestão.Buscamos uma pessoa que sejaComunicativa e acolhedora;Organizada e atenta aos detalhes;Proativa e responsável;Cuidadosa ao lidar com peças de valor;Discreta e profissional;Ágil para lidar com a rotina;Colaborativa e com facilidade para trabalhar em equipe;Comprometida em oferecer uma excelente experiência aos clientes.Informações adicionaisInformações da vagaModelo de trabalho: PresencialLocal: Paraíso – São Paulo/SPHorário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.Remuneração e benefíciosSalário: R$ 1.917,54Benefícios:Vale-alimentação de R$ 650,00, sem desconto em folha;Wellhub;Vale-transporte (desconto legal de 6%);Plano de saúde após o período de experiência, sem mensalidade para o colaborador e com coparticipação apenas em terapias;Possibilidade de inclusão de dependentes;Day Off no aniversário.Se você acredita que um atendimento de qualidade faz toda a diferença e deseja fazer parte de uma empresa referência no cuidado e na restauração de artigos de luxo, queremos conhecer você!
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