Analista de Atendimento Técnico Jr

Responsável por fornecer assistência técnica especializada aos clientes; oferecer soluções e orientar os clientes por meio de tickets e dúvidas levantadas; atuar de forma proativa oferecendo insights estratégicos para a operação; realizar análises que suportem decisões de negócio; participação de agendas internas e com cliente para análise e solução dos incidentes e suportes. Requisitos: - Ensino Superior Cursando ou Completo - Experiência em Consórcio, desde regras de negócio e legislação - Conhecimento em SQL. Benefícios: - Vale refeição ou alimentação - Benefício Flexível (Flash) - Assistência médica - Parceiros para atendimento psicológico, jurídico, financeiro e nutricional (CLUDE, C4LIFE E ASQ) - Psicologia Viva - Assistência Odontológica - Auxílio creche - Auxílio para filhos com necessidades especiais - Auxílio fertilização - Extensão Licença Maternidade e Paternidade - Vale transporte ou Auxílio Home Office (para contrato teletrabalho) - Gympass (Wellhub) e TotalPass - Horários flexíveis - Seguro de vida - Clube de parcerias - Parceria com Sesc - Just dress no code (sem código de vestimenta) - Day off no aniversário - Beca (programa de incentivo a educação) - PPR ou Bônus - Conforme atingimento de metas e resultados.