Central de Atendimento ao Cliente
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes da empresa. Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre a plataforma de monitoramento e rastreamento de veículos. Auxiliar clientes na resolução de problemas técnicos, operacionais ou financeiros. Orientar clientes sobre o uso do sistema e funcionalidades da tecnologia. Registrar informações e ocorrências no sistema. Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 e 6 horas;
- Boa comunicação e dicção;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Experiência com atendimento ao cliente ou call center será um diferencial;
- Facilidade para lidar com clientes e resolver problemas.
Benefícios:
- Vale transporte ou reembolso de fretado;
- Vale refeição ou alimentação (R$ 31,00 por dia trabalhado);
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Participação nos resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off no aniversário;
- Descontos na compra de produtos da empresa;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento profissional.
