Analista de Crm – Ciclo de Crescimento e Jornada do Cliente (vendas)
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Apoiar a execução de jornadas e campanhas de CRM voltadas aos restaurantes da plataforma da empresa;
- Realizar a atualização, organização e tratamento de bases de dados em Excel;
- Apoiar a execução de comunicações por canais como WhatsApp, SMS e outros canais digitais;
- Auxiliar na construção e adaptação de mensagens para campanhas;
- Acompanhar a execução e os resultados das jornadas de comunicação;
- Apoiar a organização dos processos, controles e documentação da área;
- Atuar em conjunto com o time na operação de campanhas e ações de Marketing Digital e CRM;
- Utilizar e aprender ferramentas de CRM e automação de marketing.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou concluído em marketing, publicidade e propaganda, comunicação, administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico/intermediário de Excel;
- Boa organização e atenção aos detalhes;
- Interesse por marketing digital, comunicação, CRM ou jornada do cliente;
- Facilidade para aprender novas ferramentas e processos.
- Inglês intermediário.
Benefícios:
- Cartão flexível: R$ 1.300,00;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Wellhub;
- Vale transporte;
- Auxílio-creche.
