Analista Farmer (inside Sales / Relacionamento)

Gerenciar grande carteira de restaurantes parceiros (em torno de 100 clientes), garantindo relacionamento próximo e desenvolvimento dos clientes. Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de crescimento e melhoria de resultados. Atuar na retenção e engajamento dos parceiros, promovendo o aumento da performance dentro da plataforma. Realizar análises de dados para priorização de ações e definição de estratégias de atuação. Identificar oportunidades de upsell, melhoria operacional e aumento de resultados dos estabelecimentos. Monitorar métricas relacionadas à operação dos restaurantes, propondo ações corretivas e preventivas. Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e os parceiros da carteira. Trabalhar com grande volume de contas, organizando prioridades de acordo com indicadores e impacto para o negócio. Requisitos: - Experiência prévia em áreas comerciais, relacionamento com clientes, customer success, farmer, atendimento ou áreas correlatas; - Vivência com gestão de carteira de clientes; - Facilidade para análise de indicadores e tomada de decisão baseada em dados; - Conhecimento em Excel; - SQL será considerado diferencial; - Experiência em ambientes dinâmicos, operações de grande volume ou empresas de tecnologia será considerada diferencial. Benefícios: - Cartão flexível: R$ 1.300,00; - Auxílio bem-estar: R$ 100,00; - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Wellhub; - Previdência privada; - Vale transporte; - Auxílio-creche; - Bônus anual.