Agente de Atendimento
SICOOB NOVA CENTRAL
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Contribuição para resultados: Apoiar no atingimento das metas estabelecidas, Contribuir para os resultados da unidade;
- Atendimento ao cliente: Realizar atendimento direto aos clientes, Direcionar e agilizar demandas;
- Suporte a canais digitais: Auxiliar clientes no acesso e uso de meios eletrônicos, Prestar orientação sobre ferramentas digitais;
- Atualização de cadastro: Apoiar na manutenção dos dados dos clientes atualizados, Cobrança, Auxiliar na realização de cobranças.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou concluído: Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Certificações: CPA, C-Pro, R C-Pro I;
- Experiência: Instituições financeiras ou cooperativas de crédito, Área comercial, Trabalho com metas e indicadores de desempenho.