Gerente de Relacionamento

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para atuar na gestão de carteira de cooperados, com foco em desenvolvimento de negócios, atendimento consultivo e fortalecimento do relacionamento.

Principais Atividades

• Gerenciar a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e promovendo a venda de produtos e serviços.
• Efetuar a abertura, atualização e encerramento de conta corrente, conta poupança e conta salário.
• Realizar visitas periódicas aos cooperados para acompanhar o nível de satisfação e identificar possíveis melhorias.
• Realizar visitas para a prospecção de novos cooperados;
• Realizar visitas de cobrança (devedores);
• Acompanhar e executar o controle da inadimplência da sua carteira; Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e fechando contratos.
• Desenvolver estratégias de relacionamento e fidelização de cooperados, promovendo e participando de ações de marketing e eventos.
• Atuar em conjunto com as áreas internas da cooperativa para garantir a entrega de soluções que atendam às expectativas dos associados.
• Acompanhar os relatórios de performance e resultados da cooperativa e carteira, auxiliando no cumprimento dos planos de ação para o atingimento de metas.
• Participar de treinamentos e capacitações para manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.
• Executar todas as atividades inerentes às operações de crédito e captação.

Local: Sede Secional OAB SP: Rua Maria Paula, 35 - Centro - São Paulo / SP
Média 450 cooperados

• Ensino Superior Completo (em áreas como administração, contabilidade, economia e afins);
• Certificação de CPA (10), caso tenha certificação superior é aceitável. 
• Disponibilidade para viagens, treinamentos e cursos;
• Desejável conhecimento em comercialização de produtos e serviços financeiros;
• Desejável vivencia em instituição financeira (cooperativa de crédito);

 

Será um diferencial
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Cooperativismo, Finanças ou áreas afins.

Buscamos profissionais com

• Habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de construir e manter relacionamentos de longo prazo.
• Forte orientação para resultados e metas.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Conhecimento do mercado e das tendências do setor.
• Habilidade para trabalhar em equipe.