Coordenador de Call Center
3AM IT Services
Descrição da vaga
Coordenador de Call Center Liderança comprovada em ambiente de callcenter; Conhecimento em tecnologias de callcenter, DAC (discador automático) e URA; Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos. Requisitos: Experiência anterior com coordenação operacional e gestão de equipes; Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação; Facilidade para atuar sob pressão e em ambientes de rápida resposta; Vaga presencial em Santo Amaro ou Chácara Santo Antonio
