Analista de Operações e Automação com IA

DESCRIÇÃO

Sobre a trampos: A trampos é uma HR Tech brasileira especializada em recrutamento para profissionais de comunicação, marketing, criação, tecnologia e áreas digitais. Combinamos plataforma B2B SaaS, banco de talentos, ATS e serviços consultivos de recrutamento (hunting) para empresas de diferentes portes. Sobre a oportunidade: Buscamos uma pessoa para apoiar a área de operações, mapeando processos internos e aplicando automação e IA para ganhar eficiência no dia a dia — da geração automática de relatórios à otimização de fluxos de atendimento e comunicação. É uma oportunidade para quem gosta de entender como uma empresa funciona por dentro e quer aplicar tecnologia para resolver problemas reais. O que você pode fazer por aqui? - Mapear processos internos e identificar oportunidades de automação; - Implementar automações e fluxos usando ferramentas de IA; - Apoiar áreas como comercial, atendimento e produto em demandas operacionais específicas; - Acompanhar indicadores de eficiência e propor melhorias contínuas.

REQUISITOS

• Boa comunicação escrita e oral;
• Raciocínio lógico para desenhar e otimizar fluxos de processo;
• Familiaridade ou forte interesse em ferramentas de IA (ex: ChatGPT, automações no-code);
• Capacidade de resolver problemas com autonomia.

DESEJÁVEL

• Experiência com ferramentas de automação (Make, Zapier, n8n ou similares);
• Vivência em empresas de tecnologia ou startups;
• Interesse em RH, recrutamento ou mercado de trabalho.

BENEFÍCIOS

• Cartão de benefícios flexíveis Flash (para usar como quiser em alimentação, refeição, mobilidade, saúde, cultura e mais);
• Acesso a todos os cursos da trampos ACADEMY (https://trampos.academy).