Analista de Suporte - Moema
Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda
Descrição da vaga
- Atendimento 2° nível (Presencial);
- Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática;
- Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários;
- Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados;
- Configurações de Sistema operacional, utilização do Pacote Office e Redes.
- Conhecimento em suporte;
- Atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas de itsm.
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